Le mercredi 16 octobre 2024, Retail Go a accueilli plus de 150 participants pour sa première édition, un événement dédié à l’innovation dans le secteur du retail.

Organisé par Cap Digital, le CITC, l’EDIH Hauts-de-France et EuraTechnologies, cet événement a mis en lumière les transformations majeures et les défis auxquels les entreprises de retail sont confrontées aujourd’hui.

L’un des moments forts de cette journée a été l’interview de Catherine Gallais, directrice générale de RougeGorge Lingerie par Julien Mena de The field.

Dans son témoignage, Catherine Gallais a partagé son analyse des évolutions profondes du marché du textile. Ce secteur, confronté à la fois à des mutations structurelles et conjoncturelles, fait face à des défis sans précédent.

Elle a insisté sur l’importance pour RougeGorge de rester fidèle à sa proposition de valeur singulière dans un marché où la concurrence fait rage. L’entreprise mise sur une raison d’être forte (« Soutenir le féminin, dans sa libre expression, pour faire avancer le monde de manière plus juste et plus durable ») et une ambition claire d’être une marque engagée, en combinant une proximité avec ses clientes, une efficience opérationnelle renforcée par le digital, et une agilité technologique à travers des outils informatiques légers, en mode SaaS, permettant une bonne réactivité.

L’intégration de l’Intelligence artificielle est un axe stratégique pour RougeGorge. Bien que relativement récente dans l’entreprise, l’IA s’est rapidement imposée comme un levier clé pour l’efficience opérationnelle.

Enfin, RougeGorge place la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie.

Par la suite, une table ronde animée par Akim Demora, fondateur de digiFind.fr , a permis d’échanger sur l’intégration de l’Intelligence Artificielle (IA) dans quatre enseignes. Les intervenants, Moez HAMAD, Ph.D (responsable de l’animation data & IA chez Jules), LAURE PILLIAERT (directrice de l’expérience client chez Electro Dépôt), Nozha Boujemaa (vice-présidente innovation chez Decathlon) et Justine Sanson (responsable technologies et partenariats chez Kiabi), ont partagé leurs retours d’expérience et leur vision de l’IA, tant sur le plan technologique qu’organisationnel.

Pour tous les détails concernant cette première édition et l’ensemble des interventions, vous pouvez vous référer à l’article en ligne. Bonne lecture !